Legal

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a FAUGT coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes que utilizam nosso site e entram em contato conosco.

Última atualização: 28 de agosto de 2026

1. Introdução

A FAUGT SOFTWARE DEVELOPER, inscrita no CNPJ sob nº 44.501.136/0001-50, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis, com o objetivo de esclarecer de forma transparente como tratamos informações pessoais ao oferecer nossos serviços de desenvolvimento de software e ao operar nosso site institucional.

Ao acessar nosso site, preencher formulários ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente desta Política.

2. Quem é o controlador dos dados

Para fins da LGPD, a FAUGT atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de contato disponibilizados.

  • Razão social: FAUGT SOFTWARE DEVELOPER
  • CNPJ: 44.501.136/0001-50
  • E-mail de contato: contato@faugtdev.com.br
  • Site: https://www.faugtdev.com.br

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder solicitações, prestar nossos serviços, melhorar a experiência no site e cumprir obrigações legais.

3.1 Dados fornecidos voluntariamente

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de WhatsApp
  • Informações sobre o projeto (tipo, prazo, faixa de investimento e descrição)
  • Qualquer outra informação enviada voluntariamente por mensagem ou formulário

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Data e hora de acesso
  • Dispositivo, sistema operacional e idioma
  • Origem de tráfego (referrer)
  • Parâmetros de campanha (UTM source, medium, campaign, content e term)
  • Identificador de clique do Google Ads (gclid), quando presente na URL
  • Página de entrada (landing page), variante da página e tipo de dispositivo
  • Interações com botões, links e formulários, quando aplicável

3.3 Dados de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e ferramentas de analytics para entender o uso do site, medir desempenho e aprimorar nossos serviços. Mais detalhes constam na seção específica sobre cookies nesta Política.

4. Para que utilizamos os dados

  • Responder solicitações de contato, orçamento e informações sobre projetos
  • Enviar confirmações de recebimento e comunicações relacionadas ao atendimento
  • Analisar demandas comerciais e elaborar propostas de serviços
  • Prestar, executar e acompanhar contratos de desenvolvimento de software
  • Melhorar o site, a navegação e a experiência do usuário
  • Medir audiência, desempenho de páginas e efetividade de campanhas
  • Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos
  • Enviar comunicações relevantes, quando houver base legal ou consentimento

5. Bases legais para o tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade:

  • Consentimento do titular, quando aplicável (por exemplo, envio voluntário de formulário)
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato
  • Legítimo interesse, para atendimento comercial, segurança e melhoria dos serviços, respeitados os direitos do titular
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

6. Compartilhamento de dados

A FAUGT não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar o site, prestar serviços ou cumprir a lei, sempre com medidas de segurança compatíveis.

6.1 Operadores e prestadores de serviço

Podemos compartilhar dados com fornecedores que nos auxiliam na operação do site e na comunicação com clientes, incluindo:

  • Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem (ex.: Vercel)
  • Serviços de envio de e-mail transacional (ex.: Resend)
  • Ferramentas de analytics e mensuração (ex.: Google Analytics 4)
  • Ferramentas de suporte, CRM, comunicação e gestão comercial, quando utilizadas

6.2 Outras hipóteses

  • Cumprimento de ordem judicial, requisição de autoridade ou obrigação legal
  • Proteção dos direitos da FAUGT, dos usuários e de terceiros
  • Operações societárias, como fusão, aquisição ou reorganização, observadas as garantias legais

7. Cookies e analytics

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para permitir funcionalidades, lembrar preferências e coletar estatísticas de uso.

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para compreender como visitantes interagem com o site, incluindo páginas acessadas, origem de tráfego e eventos de interação (como envio de formulário e cliques em botões), de forma agregada sempre que possível.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, bloqueá-los ou excluí-los. A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Prazo de retenção

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou arquivados de forma segura, conforme aplicável.

  • Atendimento comercial e histórico de relacionamento
  • Execução contratual e suporte ao cliente
  • Cumprimento de obrigações legais, fiscais e contábeis
  • Exercício regular de direitos e prevenção a fraudes

9. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade, quando aplicável
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação sobre compartilhamentos realizados
  • Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal
  • Oposição a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, nos casos previstos em lei

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@faugtdev.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e responder dentro dos prazos legais.

Você também possui o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se entender que seus direitos não foram adequadamente atendidos.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida, incluindo controle de acesso, boas práticas de desenvolvimento, uso de conexões seguras (HTTPS) e monitoramento de infraestrutura.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança com potencial impacto aos titulares, adotaremos as medidas cabíveis, incluindo comunicação às autoridades e aos afetados, quando exigido por lei.

11. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de serviço utilizados pela FAUGT podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente em infraestrutura de nuvem e ferramentas de analytics ou e-mail.

Quando houver transferência internacional, buscamos garantir nível adequado de proteção, conforme a LGPD, por meio de cláusulas contratuais, certificações ou mecanismos reconhecidos pela legislação aplicável.

12. Dados de crianças e adolescentes

Nosso site e serviços são destinados principalmente a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem a devida base legal e consentimento específico, quando exigido.

Se tomarmos conhecimento de coleta indevida, adotaremos medidas para eliminar as informações o mais rápido possível.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

Recomendamos a revisão periódica deste documento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do site ou por outros canais apropriados.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

  • E-mail: contato@faugtdev.com.br
  • CNPJ: 44.501.136/0001-50
  • Site: https://www.faugtdev.com.br